IT-Support & Service – Zuverlässige IT-Betreuung für Ihr Unternehmen
In einer Zeit, in der Unternehmen zunehmend auf digitale Prozesse angewiesen sind, ist ein leistungsfähiger IT-Support mehr als nur ein technischer Dienst – er ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Ausfälle, Störungen oder Sicherheitslücken können Produktivität und Geschäftsergebnisse massiv beeinträchtigen. SKIP Datentechnik bietet Ihnen umfassenden IT-Support und maßgeschneiderte Service-Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind.
Als erfahrener Fachhändler und Facherrichter betreuen wir Unternehmen jeder Größe – vom Mittelstand bis hin zu komplexen Großprojekten. Unsere Lösungen reichen von Managed Services über individuelle Vor-Ort-Havarieeinsätze bis hin zu modernen Virtualisierungsstrategien.
Unsere Leistungen im Überblick
1. Managed Services – Rundum sorglos IT-Betreuung
Unser modular aufgebautes Managed-Service-Portfolio gibt Ihnen Sicherheit und Planbarkeit. Bereits im Basis-Tarif umfasst unser Angebot einen Anti-Viren-Agenten (Endpointsecurity) und einen Remote Management & Monitoring (RMM) Agenten, die alle PCs und Server Ihres Unternehmens zuverlässig schützen und überwachen.
Im höheren Tarif-Level profitieren Sie von zusätzlichem Monitoring, das Fehler frühzeitig erkennt und uns ermöglicht, Probleme zu beheben, bevor sie zu Ausfällen führen. Darüber hinaus können Sie Patchmanagement und eine Fernwartungs-Flatrate hinzufügen, um Updates und Wartung komfortabel aus der Ferne zu erledigen. Im Premium-Tarif sind sogar Vor-Ort-Einsätze von Second- und Third-Level Technikern für Wartung und Entstörung enthalten – damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ohne IT-Sorgen.
2. Ad-Hoc Havarie-Einsätze – schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt
Nicht jedes Unternehmen möchte langfristige Wartungsverträge abschließen. Für solche Fälle bietet SKIP flexible Vor-Ort-Havarie-Einsätze – auch kurzfristig und unabhängig von Vertragsmodellen. Das richtet sich besonders an Großkunden mit eigener IT-Abteilung, die punktuell externe Unterstützung benötigen.
Ob Projektunterstützung oder dringende Störungsbeseitigung: Wir reagieren schnell, professionell und mit klarem Fokus auf Lösung. Unsere Reaktionszeiten und Honorare sind transparent und in der verlinkten Preisliste einsehbar. Grundsätzlich empfehlen wir langfristige IT-Wartungsverträge, um Kosten und Aufwand zu minimieren. Für spezielle Fälle bieten wir aber auch bedarfsorientierte Sofortlösungen.
3. Virtualisierung – Zukunftsfähige IT-Infrastruktur
Mit Virtualisierungstechnologien schaffen wir für unsere Kunden maximale Flexibilität und Effizienz. Physische Server, Applikationen oder ganze IT-Infrastrukturen können in virtuelle Umgebungen überführt werden – zum Beispiel in unsere hochsicheren Rechenzentren.
Das hat entscheidende Vorteile: geringere Hardware-Kosten, vereinfachte Wartung, schnellere Skalierbarkeit und erhöhte Sicherheit. Virtualisierung ermöglicht zudem einen zentralen Zugriff auf Ressourcen, unabhängig vom Standort, und sichert Ihr Unternehmen gegen Ausfälle ab.
Warum SKIP Datentechnik Ihr idealer IT-Support-Partner ist
- Erfahrung und Fachkompetenz: Seit Jahren unterstützen wir Unternehmen erfolgreich bei IT-Projekten jeder Größe.
- Modulare Lösungen: Unsere Services passen sich flexibel Ihren Bedürfnissen an – von kleinen Betrieben bis zu Großkunden.
- Schnelligkeit & Transparenz: Wir arbeiten schnell, zuverlässig und offen – mit klaren Preisen und Servicelevels.
Herstellerunabhängigkeit: Egal welche Hardware oder Software Sie nutzen – wir kennen die Systeme und bieten herstellerübergreifenden Support.
Ihr IT-Support mit Mehrwert
SKIP Datentechnik bietet nicht nur technischen Service, sondern versteht IT-Support als strategischen Bestandteil Ihrer Geschäftsprozesse. Unsere Managed Services sorgen für kontinuierliche Überwachung, präventive Wartung und schnelle Problembehebung, während unsere Havarie-Teams punktgenau eingreifen, wenn es nötig ist. Virtualisierung bringt Ihre Infrastruktur auf das nächste Level – flexibel, sicher und zukunftsfähig.
Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um den optimalen Support-Plan zu entwickeln, der Ihre IT effizient, sicher und ausfallsicher macht.
Jetzt Kontakt aufnehmen
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre IT zukunftssicher gestalten. Kontaktieren Sie SKIP Datentechnik und erfahren Sie, wie wir Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig betreuen und optimieren.