Als IT-Unternehmen bieten wir unseren Kunden ein breites Portfolio an Dienstleistungen an. Einer unserer Schwerpunkte sind sogenannte “Managed Services”. Aber was bedeutet das eigentlich genau?
Unter Managed Services verstehen wir, dass wir als IT-Dienstleister die Verantwortung für bestimmte Aufgaben und Prozesse unserer Kunden übernehmen. Das können beispielsweise die Verwaltung und Wartung von Servern, Netzwerken oder Softwareanwendungen sein. Der Kunde muss sich somit nicht selbst um diese Aufgaben kümmern, sondern kann sich ganz auf sein Kerngeschäft konzentrieren.
Doch warum sollten Kunden überhaupt Managed Services in Anspruch nehmen? Zunächst einmal entlastet es die eigene IT-Abteilung oder die Verantwortlichen im Unternehmen. Die Experten des IT-Dienstleisters kümmern sich um die Wartung und Optimierung der IT-Systeme, während die Mitarbeiter des Kundenunternehmens sich auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren können.
Darüber hinaus profitieren Kunden von einem höheren Maß an Verfügbarkeit und Sicherheit. Durch regelmäßige Wartungen und Updates wird das Risiko von Ausfällen minimiert und die IT-Sicherheit erhöht. Auch die Reaktionszeiten bei Problemen sind in der Regel schneller, da der IT-Dienstleister durch Monitoring-Systeme frühzeitig auf Probleme aufmerksam wird.
Nicht zuletzt können durch Managed Services Kosten gespart werden. Statt teure IT-Experten im eigenen Unternehmen zu beschäftigen, können Kunden auf das Know-how und die Erfahrung des IT-Dienstleisters zurückgreifen und somit Kosten reduzieren.
Insgesamt bieten Managed Services also eine Reihe von Vorteilen für Unternehmen. Wenn Sie auch von diesen profitieren möchten, sprechen Sie uns gerne an. Wir beraten Sie gerne und erstellen ein individuelles Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.