Support – für Vertragskunden Kundenname: (Ansprechpartner / Betroffener) * Kundenname: (Firma / Niederlassung / Rechnungsstelle) * Ihre E-Mail Adresse: * Ihre Rückrufnummer: * Betreff / Kurzbeschriebung: * Bitte beschreiben Sie uns das Problem so genau wie möglich: * Haben Sie selbst schon etwas unternommen, falls ja, was genau ? * Seit wann ist Ihnen die Störung bekannt ? * Betroffenes Gerät: * ServerComputer/LaptopFestnetz/Funk-TelefonHeadset/WebcamFax/Drucker/Scannerkompl. TelefonanlageFirewall/VPN-GatewayRouter/ModemNetzwerk-Rekorder (CCTV)Netzwerk-Kamera (CCTV)Internetanschluss (DSL)Sonstiges... Zuordnung des Gerätes: (z.Bsp. Geräte-ID, Username oder int. Nummer) * *Bitte alle mit Stern markierten Pflichtfelder ausfüllen. Einwilligung* (DSGVO/AGB) Hiermit akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und geben an, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben. SPAMSCHUTZ: * Beschreiben Sie unsere (IT-)Branche mit 2 Buchstaben: Bitte lasse dieses Feld leer. Δ